Al solicitar cualquier creatividad por favor incluir lo siguiente, en un email sin incluir hilos de conversación anteriores.
En casos excepcionales: si no se dispusiera de materiales que se ajusten a nuestras especificaciones para un determinado formato, se podrán enviar archivos .psd de creatividades de la campaña para ser utilizados como fuente/referencia para una propuesta, este es el caso menos ideal ya que supone mayor tiempo de respuesta y un procesado de aprobación de la pieza.
Se respondera a la brevedad posible para indicar que la información recibida es suficiente para incluir la tarea en la cola de trabajo, o en su defecto si hace falta algun material o aclaratoria de direccion creativa adicional.